Quy luật và nguyên tắc để trở thành người chốt đơn hàng "siêu đẳng".
Kỹ năng chat trực tuyến làm khách hàng "không thể từ chối" bạn.
Kịch bản 5 bước chốt sales “thần tốc” dành cho Telesales & chat online.
Luyện giọng thu hút khách hàng.
Sử dụng ngôn từ thuyết phục trong Telesales.
09 lý do khách hàng không mua hàng.
06 lý do khách hàng sẽ để lại thông tin cho bạn.
03 phương pháp xử lý từ chối hướng đến chốt đơn hàng.
Quy trình 05 bước xử lý từ chối đơn hàng.
Nắm bắt 10 tâm lý quan trọng trong Telesales.
Các kỹ thuật chốt đơn luôn luôn hiệu quả - Chăm sóc khách hàng sau khi chốt đơn hiệu quả.
- Là một thành viên của BIT Group, BIT Academy học viện kinh doanh số thực và chiến được thành lập từ 2012 với sứ mệnh thông qua phương pháp MST® : Tư duy, Kỹ năng và Công cụ.
Mục tiêu của chúng tôi đến 2025 là trở thành Học viện Kinh Doanh Số Thực & Chiến số 1 ở Việt Nam với hệ thống trải dài trên toàn quốc.
- Tiêu chí hoạt động của BIT Academy được đo lường bằng sự hài lòng và hiệu quả mà kiến thức, kỹ năng và công cụ của BIT Group mang lại cho học viên.